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14 January 会务总结 做了一个礼拜的会务,除了收获一肚子的牢骚之外,还有啥呢,虽然感觉好像跟同事说这次干得很不爽,但是毕竟我只是被抽调过去帮帮忙的呢,管它呢,况且小施说做这种会务接待最没意思了,都是一些很琐碎的东西,根本就没什么好学的。哈,在她如此的不屑中,让我的劳动更加的贬值,并且让我更加的心不甘情不愿,于是在周五的早上,没有工作任务的情况下,偶没有请假就在寝室呼呼大睡到中午,实在太爽,所以一周来对不公正待遇的郁闷完全消散,嗯,能睡到自然醒真的很幸福,特别是工作日,^_^。
当然为了提高,我还是要好好总结一下这次工作经历,供以后参考。 1、做接待需要统一的服装,显得正式、专业; 2、整个会要有一个schedule,当然每个小组,比如说会务组,会议组,接送组等都需要一个小的流程,给负责人或者说工作人员更清楚自己的任务以及职责,而不至于让工作人员没啥头绪而大小事宜都找中协调人,搞得她很忙。我们这次的总协调人是一个大肚婆。真怕她出事,每天早上六点起床,干到晚上的十二点,整整十八个小时,实在是太辛苦她了,向她致以敬意啊。 3、收费要清晰,如果可以让会议代表直接跟酒店结算就尽量不要再跟会务组扯上关系,真的是很麻烦。 4、领导要学会说“No”,一旦领导对会议代表什么事情都满足的话,一来操作执行的人会非常的辛苦外,二来,那些代表只要一不满足他们的要求,他们马上就直接跟领导说事,搞得做事的人郁闷。 5、对于送给会员的纪念品绝对不能卖,一来让会员知道这个物品的价格,二来像做生意,非常的cheap的感觉。 6、其他,没参与,所以没了。 不过当然还有一点是我所乐意的,那就是喜欢那种集中干一件事情,全身心投入,然后休息一下,再集中干另一件事情,这样的状态比较喜欢。因为在做会务的那一周,我基本上没跟外界怎么联系,^_^,工作是工作,生活是生活,我喜欢的状态。 03 January 理智看待08年一月一号的事 事后来回忆这件事情,觉得是非常的不理智,作为三个zjuer,而且还是social man,居然跟一帮火车站的服务人员试图用大道理来让他们知难而退,实在是幼稚之极。
事情的经过是这样的:我们在新年的第一天去了上海,给上海的经济做出了那么一点贡献之后,乘坐19:04的和谐号回杭州,当天吃完晚饭由于两个伪上海人有点路盲,所以很赶的到了火车站,去的中间,我们到vv家里把“大小姐”带上了,于是跟着我们颠簸到了南站。当我们在19:00差七分的样子到了门口后,小松抱着一个大纸箱,并由于内伤,走路是一拐一拐的,cc抱着猫沙和猫粮,我拎着“大小姐”以及一袋书和零食,还有一根长竿子,车站的那些服务员看到我们这副样子,马上让我们安检,居然连我装身家之物的包包以需要安检。结果可想而知,安检出了“大小姐”,不能带上和谐号。 “这个不能带上去,要处理掉。” “怎么处理,我们的车马上要开了。” “反正不能带上去的,要处理掉的,活物不能上车的,有规定的。” “那给我们看规定,活物不能上车,难不成上车的人都是死人啊。” “畜生怎么能跟人比呢,反正就是不能上,除非你处理掉。” “那我要看规定。” “规定我又不会随身携带在身上,要看跟我走。” “但是我们的车马上要开了,万一错过了谁负责啊。” “那没办法,就是不能带。” “那你要给我看规定的,我们有知情权,我们购票的时候你又没有告知我们。” “看你什么态度啊,就是不让你上。” “……” 以上是大致的对话,当然双方的口气都是不好的,语速是快的,人是多的,我们三个人,他们有六七个人,喉咙是响的,没办法,我们已经急得失去了理智。 当然最后我们还是有惊无险的上了车,看到我们为了这么点事情,在候车厅里面吵,估计他们觉得影响不好,所以一个队长模样的人,反正比那些跟我们一起瞎嚷嚷的人职务大,把我们叫到一边,教育了一番,然后让我们上车了,我们是狼狈的奔向那个入口的,身后跟着一帮人的眼光,估计这眼神足够把我们身后的三十六个鬼给射死。 理智一下,第一,我们不应该跟基层的服务员试图讲道理;第二,我们急得乱了方寸,应该在他们拦住我们的时候,直接跟他们说我们找站长解决这个事情,不用跟他们多费口舌;第三,即使再赶,也不能跑着去入口,况且在清楚的意识到自己看起来很民工的样子(本人完全没有对民工有偏见,但是那些所谓的政府服务人员对民工有偏见,所以才会对我们严格要求安检的),因为偶们三个人飞机、汽车、火车坐过n多次,没有一次是要求贴身包包斗安检的,就是因为我们看着不像善良之辈。这个最耻辱,因为我们三个身家比豆腐还清白,而且心地善良。第四,要学会弯腰,跟一些国家垄断行业,政府机关等有权力的,应该用软的,而不是用法律等一些正常的维权手段来保护自己,只能死皮赖脸的哀求他们给点机会,给点生存空间吧。第五,如果有精力,确实道理在我们这边的话,事后,我们应该把那个态度极差,故意找茬的那个人把他的工号记下来,然后进行投诉。但是很多时候,我们是有恻隐之心,人家也只是打工的,而且也不容易,但是也咽不下那口气,看不惯他们那副嘴脸,有那么一点点小权力,就耀武扬威,一点也不知自重。 如果大家对此事有其他看法,欢迎添加。 新年第一天,能吃一堑长一智,不是坏事,更重要的是有惊无险,必有“厚”福。 23 December happy day 看到一个陌生的来电号码,谁呀?第一反映是会不是是骗花费的呀,但是看它响不停的份上,还是接了。 “知道我是谁么?”一听这话,玩了,肯定是骗花费,或者说是什么老朋友,然后说出车祸了,需要一点钱急救之类的,这问话肯定是让我自己说出是谁,哼,我才没这么笨呢!! “不知道” “啊?再猜猜看呢,连我的声音都听不出来啊!”是啊,就是听不出来,看你怎么接下去。但是这个声音确实有点耳熟诶,“国际长途,我是用网络打的呢。” “啊?我听出来了,原来是preal呢。”我的声音立刻提高了八度,不管这是在办公室,隔音效果是很差的。没办法啊,谁叫我是真的开心呢,一个远方老同学的来电,两个人七七八八的聊了半个小时,都争着讲话,^_^,多开心,兴奋的气氛啊,同学情总是那么的纯真、质朴,让人感动。 有朋自远方来,不亦乐乎,有朋自远方来电,畅谈之,^_^,整个办公室都是我开心的声音,即使没人,这有什么关系呢,连空气都知道我的好心情呢。办公室的小草,正开得绿呢,哈,这样的冬天谁说会是寒冷的呢? “你是班中我第一个联系的哦。”我还能说什么呢,除了收获一大框的感动之外,即使眼角堆满了皱纹,那也是一张开心的脸啊。 在接到电话之前,我就已经买了一叠的明信片,写上久违的名字,偶尔还回忆起以前的趣事,会心一笑。轻松地投入到邮筒中,把自己的开心传递到我的朋友们中。 准备好了么,我亲爱的朋友们,我的祝福来了哦。 13 December 感动 去深圳,联系了初中同学,多久没见了呢?从初中毕业到现在,也就是中间在车上碰到过一次,今年年初的时候在老家碰到了一次,都是那么的匆忙。不知道她变成怎么样了?大家会有话么?真是一种奇怪的感觉。
相见甚欢。老朋友的感觉回来了。顺理成章地晚上住在她家。一到她的家,同学就把钥匙给我,说明天他们上班,让我自便。七年,在七年间,我应该有所改变,但是她对我的信任没变,我们是单纯的。这个信任让我感受了比深圳温暖的阳光更加窝心,终究人是最重要的因素,不管在什么地方。 一个人在办公室加班,会感到一丝的不满,会感到厌烦,更多的是感到孤军奋战的悲凉。显示器旁边的电话机响了,第一反映是不接,打到办公室里面来的,除了公事还能有什么呢?但是手还是自然而然的拿起了听筒,“喂” “还在加班啊!” “嗯。” “最近在忙什么啊?” “……” “那事情是挺多的,注意身体啊,事情如果实在太多,就要开口跟领导说啊,不能什么都自己扛下来啊……” “嗯,谢谢主任。” “弄完,早点回去,不要减肥啊,注意穿衣和吃饭。” “哦,我也快好了。” 离开主任才一个月的时间,我没有给她打过电话,除了公事上的事情之外。那天体检,她没看到我,还打电话提醒我。真好呢! 有什么美好的感觉,能让你在冬日感受到暖洋,太阳公公当然是一个好朋友,但是一个电话,一个问候,更是一种体贴与温暖。 11 December 不屑 它一直认为自己是强大的,是一流的,不需要跟别的一样献媚于那些检察员,可是这是强大的表现还是自以为是呢?在看到李安在金马领奖的时候,那种从容、低调、真诚,让它一阵感动,这才是有实力该有的姿态,所以它否定了自己的那种不屑,开始认真准备检查材料,炳适当的准备了一些给检查人员的小礼物,毕竟去检查别人的时候,它也拿了一些的。这是礼尚往来。它试图这样说服自己。 完成这些,它满足地躺在床上,完成了一天的工作,想着这几年应该是顺风顺水,虽然没有大的成就,但至少还过得去,也许就这样一步一步走上去,人生还是很简单的吧。想到这里,它叹了一口气,未必,人家汤维到了27岁才被李安看中,踏上成功之路的,这个年纪对一个女明星来说已经很晚了,虽然有些明星即使奋斗了一辈子未必能到她那样的高度的。于是它开始幻想,什么时候在它的人生中出现一点改变,当然在它想的时候,这个改变肯定是朝着好的方向的改变,不然它可不能接受呢。到底是什么样的改变是自己所需要的呢?嗯,中五百万?嗯,突然有了一项技能?嗯,提拔了?嗯,自己的小孩特聪明,出名了?……这样想着,嘴角慢慢展开,就像有人给它按摩,很舒心的、坦然的进入了梦乡。人生大抵不过如此。今夜的睡眠有了一个很好的句号。 |
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